
Terug naar het overzicht

	Voorzitter/directeur


T	Ambtelijk secretaris


	Leden


Model	-
Jaar van oprichting	-
Jaarbudget (in euro's)	-
Jaarbudget per inwoner (in euro's)	-

Publicaties	Categorie
touwtjes_aan_elkaar_knopen_Apeldoorn_2008.pdf verantwoording_geven.pdf subsidiebeleid CentrAalburg_onderzoek_Centrumplan.pdf grote-projecten-grondbeleid collegeonderzoek_in_de_spiegel.pdf planning-en-control Die_verdwaald_is_zeker_Aalsmeer.pdf Albrandswaard_afhandeling_brieven_2007.pdf publieke-dienstverlening Alkmaar_ev_wijkgericht_samenw_2005.pdf communicatie-burgerparticipatie Almere_Evalueren_kan_je_leren.pdf Almere_Eindrapport_Kennisstad_Almere.pdf Almere_Het_venijn_zit_in_de_start_samenspraak_in_Almere.pdf Almere_meetbaarheid_van_doelstellingen_Def_Leren_Navigeren.pdf Almere_Samenvatting_Kennisstad_Almere.pdf Almere_Waar_kan_Almere_op_rekenen_def.pdf Alphen-Chaam_vergunningafhandeling.pdf Amersfoort_Inzicht_in_inhuur.pdf inhuur-derden Amsterdam_Centrum_realisatie_programma_akkoord_2002-2006.pdf Amsterdam_Meetbaarheid_gemeten_motie_Bruines.pdf Amsterdam_Stadsdelen_Tarieven_burger_en_ondernemer.pdf Apeldoorn_Weet_wat_je_uitbesteedt.pdf Baarle-Nassau_vergunningafhandeling.pdf Barneveld_Effectiviteit_van_het_subsidiebeleid.pdf Bergambacht_Nederlek_Ouderkerk_Schoonhoven_Vlist_Afhandelingstermijnen_van_bezwaarschriften.pdf Bergen_op_Zoom_Digitaal_loket.pdf publieke-dienstverlening Bergen_op_Zoom_Verbonden_partijen.pdf sturen-op-afstand-verbonden-partijen Bergen_op_Zoom_Oosterhout_Roosendaal_Aansturing_verbonden_partijen.pdf sturen-op-afstand-verbonden-partijen Bloemendaal_Onderzoeksrapport_communicatiebeleid.pdf communicatie-burgerparticipatie Arnhem_sturen_naar_resultaat.pdf Arnhem_remmen_of_herbestemmen.pdf Boxmeer_En_nu_nog_de_knop_om.pdf Boxmeer_Van_goede_wil_naar_beter_doen.pdf Buren_Rapport_Projectmatig_werken.pdf Capelle_aan_den_IJssel_Brief_En_Advies_Fractievergoedingen.pdf Cranendonck_Projectvoortgang_in_moeilijke_tijden.pdf grote-projecten-grondbeleid Culemborg_De_ene_dienst_is_de_andere_waard.pdf Dantumadeel_Stichting_werk.pdf De_Bilt_Gemeenschappelijke_regelingen.pdf Delft_ICT_binnen_de_gemeente_Delft.pdf Delft_Rapport_besteding_EZH-gelden.pdf Delfzijl_OMD.pdf Den_Helder_Vooronderzoek_inhuur_externen.pdf inhuur-derden Ede_Afhandeling_aanvragen_burgers.pdf publieke-dienstverlening Brummen_Onderzoekrapport_Wijk-_en_dorpsraden.pdf Orienterend_onderzoek_juridisch_control.pdf planning-en-control Onderzoek_naar_inhuur_derden.pdf inhuur-derden Centrum_centraal.pdf grote-projecten-grondbeleid Gunnen_zonder_overzicht.pdf grote-projecten-grondbeleid Beheersing_in_balans.pdf planning-en-control Goed_bedoeld.pdf communicatie-burgerparticipatie Vergunningafhandeling.pdf publieke-dienstverlening Inzicht_in_inhuur.pdf inhuur-derden Realisatie_programma_akkoord_2002-2006.pdf Meetbaarheid_gemeten_motie_Bruines.pdf Tarieven_burger_en_ondernemer.pdf Tarieven_Burger_en_ondernemer_Reactie_en_nawoord_GS.pdf Beter_Verbinden.pdf sturen-op-afstand-verbonden-partijen Weet_wat_je_uitbesteedt.pdf inhuur-derden Sturen_naar_resultaat.pdf subsidiebeleid Onderzoek_interne_en_externe_personeelskosten.pdf Remmen_of_herbestemmen.pdf Vergunningafhandeling.pdf publieke-dienstverlening Effectiviteit_van_het_subsidiebeleid.pdf subsidiebeleid Afhandelingstermijnen_van_bezwaarschriften.pdf publieke-dienstverlening Digitaal_loket.pdf publieke-dienstverlening Verbonden_partijen.pdf sturen-op-afstand-verbonden-partijen Aansturing_verbonden_partijen.pdf sturen-op-afstand-verbonden-partijen Onderzoeksrapport_communicatiebeleid.pdf communicatie-burgerparticipatie Van_belofte_naar_realiteit1.pdf En_nu_nog_de_knop_om.pdf publieke-dienstverlening Rapport_aanbesting_OV_Fryslan.pdf grote-projecten-grondbeleid Voorst_Grote_Projecten_En_Grondexploitatie.pdf grote-projecten-grondbeleid Rapport_Onderhoud_onderbouwd_Flevoland.pdf planning-en-control Rapport_Onderhoud_onderbouwd_Noord-Holland.pdf planning-en-control Rapport_Onderhoud_onderbouwd_Utrecht.pdf planning-en-control Rapport_Onderhoud_onderbouwd_Zuid-Holland.pdf planning-en-control Boxmeer_Van_goede_wil_naar_beter_doen.pdf planning-en-control Buren_Rapport_Projectmatig_werken.pdf grote-projecten-grondbeleid Capelle_aan_den_IJssel_Brief_En_Advies_Fractievergoedingen.pdf Coevorden_Quick_scan_bestuursprogramma.doc planning-en-control Cranendonck_Projectvoortgang_in_moeilijke_tijden.pdf planning-en-control Culemborg_De_ene_dienst_is_de_andere_waard.pdf planning-en-control Dantumadeel_Stichting_werk.pdf publieke-dienstverlening De_Bilt_Gemeenschappelijke_regelingen.pdf planning-en-control Delft_ICT_binnen_de_gemeente_Delft.pdf Delft_Rapport_besteding_EZH-gelden.pdf subsidiebeleid Delfzijl_OMD.pdf handhaving Den_Helder_Vooronderzoek_inhuur_externen.pdf inhuur-derden Ede_Afhandeling_aanvragen_burgers.pdf publieke-dienstverlening Ede_Personeelsbeleid.pdf handhaving Eijsden_Een_goede_buur_of_een_verre_vriend.pdf Eindhoven_de_burger_als_baas.pdf publieke-dienstverlening Eindhoven_de_burger_als_baas_bijlage_1.pdf publieke-dienstverlening Bunschoten_Programmabegroting_2007.pdf Bunschoten_Inhuur_Externen_2008.pdf inhuur-derden Bunschoten_Subsidiebeleid_2008.pdf subsidiebeleid Rapport_Rekenkamercommissie_Steenbrugge_-_extern.pdf grote-projecten-grondbeleid Eindhoven_de_burger_als_baas_bijlage_1.pdf publieke-dienstverlening Flevoland_Kennis_van_eigen_kunnen.pdf planning-en-control Flevoland_Kennis_van_eigen_kunnen.pdf planning-en-control Flevoland_Rapport_Grip_op_grote_projecten.pdf grote-projecten-grondbeleid Haarlem_Quick_Scan_Amcor.pdf Geldermalsen_coalitieakkoord_en_politieke_raadsagenda_2006.pdf Gemert-Bakel_optimalisering_van_de_ambtelijke_organisatie.pdf planning-en-control Gennep_stuifmail_gemeentelijke_communicatie.pdf communicatie-burgerparticipatie Gulpen-Wittem_Intergemeentelijke_samenwerking.pdf Gulpen-Wittem_Onderzoek_naar_het_sturingsinstrumentarium.pdf Gulpen-Wittem_Tere_plekken.pdf handhaving Haarlem_Quick_Scan_Prestatieplannen.pdf Haarlem_Bloemendaal_Heemstede_Zandvoort_Haarlemmerliede_Spaarnwoude_en_Bennebroek_Gemeenschappelijke_regelingen.pdf Haarlem_Bloemendaal_Heemstede_Zandvoort_Haarlemmerliede_Spaarnwoude_en_Bennebroek_Gemeenschappelijke_regelingen.pdf Haarlem_Bloemendaal_Heemstede_Zandvoort_Haarlemmerliede_Spaarnwoude_en_Bennebroek_Gemeenschappelijke_regelingen.pdf Haarlem_Bloemendaal_Heemstede_Zandvoort_Haarlemmerliede_Spaarnwoude_en_Bennebroek_Gemeenschappelijke_regelingen.pdf Haarlem_Bloemendaal_Heemstede_Zandvoort_Haarlemmerliede_Spaarnwoude_en_Bennebroek_Gemeenschappelijke_regelingen.pdf Haarlem_Bloemendaal_Heemstede_Zandvoort_Haarlemmerliede_Spaarnwoude_en_Bennebroek_Gemeenschappelijke_regelingen.pdf Hillegom_onderzoeksrapport_digitale_dienstverlening.pdf publieke-dienstverlening Hillegom_lisse_noordwijkerhout_onderzoeksopzet_fractieondersteuning.pdf Hilversum_ICTbeleid.pdf planning-en-control Hoogeveen_De_inhuur_van_externen_verantwoord.pdf inhuur-derden Hoogeveen_onderzoek_omnibusenquete.pdf planning-en-control Horst_aan_de_Maas_Jaarrekening_2004.pdf planning-en-control Houten_Rapport_jaarrekening_2004.pdf planning-en-control Hulst_Dorpsraden_Rapport.pdf communicatie-burgerparticipatie Hulst_Dorpsraden_bevindingen_bijlagen.pdf communicatie-burgerparticipatie Kapelle_Noord-Beveland_en_Reimerswaal_Intergemeentelijke_samenwerkingsverbanden.pdf sturen-op-afstand-verbonden-partijen Leerdam_Verbinding-verbroken.pdf sturen-op-afstand-verbonden-partijen Leeuwarderadeel_Het_Bildt_Samenwerking_waarom_zo_ingewikkeld.pdf sturen-op-afstand-verbonden-partijen Leusden_Effectiviteit_van_het_subsidiebeleid.pdf subsidiebeleid Bedrijventerreinen_ter_discussie.pdf Bedrijventerreinen_ter_discussie.pdf Veendam_Armoedebeleid.pdf wet-werk-en-bijstand-minimabeleid Veldhoven_Quickscan_realisering_aanbevelingen.pdf planning-en-control OZ-BP-RAP-Rapport_Burgerparticipatie_febr_2007_def_versie.doc communicatie-burgerparticipatie OZ-AT-RAP-Eindrapport_afdoening_toezeggingen1.doc planning-en-control Onderzoeksrapport_rekenkamercommissie_Katwijk_Treasurybeleid_2007-2008.pdf Onderzoek_Grondbeleid_eindrapport.pdf grote-projecten-grondbeleid sbo-20070824091918-nota_van_bevindingen_defitief_1_juni_2007.pdf sturen-op-afstand-verbonden-partijen Afhandeling_vergunningaanvragen_definitief_rapport.pdf publieke-dienstverlening Rapportage_Hilversum_26mei2008.pdf planning-en-control Nazorgonderzoek_ICT_en_grondbeleid_eindrapport.pdf Rapport_E-overheid_Gouda.pdf communicatie-burgerparticipatie Tussen_ambitie_en_realiteit_d1.pdf grote-projecten-grondbeleid Tussen_ambitie_en_realiteit_bijlagenboek_d3.pdf grote-projecten-grondbeleid Zeist_Tussen_sturen_op_afstand_en_afstand_van_sturen.pdf sturen-op-afstand-verbonden-partijen Zaanstad_sociale_werkvoorziening.pdf wet-werk-en-bijstand-minimabeleid Wijk_bij_Duurstede_Rolstoelen_en_andere_vervoermiddelen_in_het_kader_van_de_WVG.pdf wet-werk-en-bijstand-minimabeleid Vraaggericht_jeugdzorgaanbod_in_de_Noordelijke_provincies_RvB.pdf wet-werk-en-bijstand-minimabeleid Vlist_Subsidieverstrekking_Lokaal_Sociaal_Beleid.pdf subsidiebeleid Vlissingen_Rapport_Externe_Subsidies_def_28-3-07_versie_2.pdf subsidiebeleid Venlo_Onderzoek_WMO.pdf wet-werk-en-bijstand-minimabeleid Veenendaal_IW_rapport_def_versie_15_feb.pdf wet-werk-en-bijstand-minimabeleid rapportRKCBesturenzonderreserves.pdf planning-en-control 2009_rapportDoenweerookwatmee.pdf Alkmaar_Grip_op_de_woningbouwproductie.pdf grote-projecten-grondbeleid Hulst_Dorpsraden_bevindingen_bijlagen.pdf communicatie-burgerparticipatie Lisse_onderzoeksrapport_digitale_dienstverlening.pdf publieke-dienstverlening Maassluis_Beleidsalternatieven.pdf kwaliteit-van-informatievoorziening Maastricht_Yonder_MTB.pdf sturen-op-afstand-verbonden-partijen persbericht_rapport_op_24_april_2007.pdf sturen-op-afstand-verbonden-partijen Montfoort_Lopik_Oudewater_De_Driehoeksrelatie.pdf Nieuwkoop_Rekenkamerbrief_213a.pdf Nieuwkoop_Liemeer_TerAar_Stuurkracht.pdf Nijkerk_Effectiviteit_van_het_subsidiebeleid.pdf subsidiebeleid Nijmegen_Onderzoek_relaties_Nijmegen_-_NV_Mensec.pdf sturen-op-afstand-verbonden-partijen Nijmegen_Verbonden_partijen.pdf sturen-op-afstand-verbonden-partijen Nijmegen_Verbonden_partijen_nazorg.pdf sturen-op-afstand-verbonden-partijen Noord_Holland_Kennis_van_eigen_kunnen.pdf Noord-Holland_Rapport_Grip_op_grote_projecten.pdf grote-projecten-grondbeleid Moerdijk_Verbonden_partijen.pdf sturen-op-afstand-verbonden-partijen Nuth_Onder_de_loep.pdf Overbetuwe_Goed_geinformeerd.pdf kwaliteit-van-informatievoorziening Pijnacker-Nootdorp_Verbonden_Partijen.pdf sturen-op-afstand-verbonden-partijen 2006_Handreiking_collegeprogramma.pdf Renswoude_Effectiviteit_van_het_subsidiebeleid.pdf subsidiebeleid Rheden_Beloofd_is_beloofd.pdf Rheden_Bijlagen_rapport_projectmatig_werken.pdf Rheden_Rapport_projectmatig_werken.pdf Rheden_De_Raad_van_Rheden.pdf Rheden_gemeenschappelijke_regelingen.pdf Rheden_bijlagenboek_rapport_gemeenschappelijke_regelingen.pdf Rheden_het_collegeprogramma_belicht.pdf Rheden_Het_collegeprogramma_belicht_bijlagenboek.pdf Ridderkerk_onderzoeksplan_faciliteiten_raad.pdf Roosendaal_nakoming_toezeggingen.pdf Roosendaal_nakoming_toezeggingen_Bijlagen.pdf Roosendaal_Op_afstand.pdf sturen-op-afstand-verbonden-partijen Roosendaal_Verbonden_partijen.pdf sturen-op-afstand-verbonden-partijen Rucphen_Quick_Scan_Collegeprogramma_2006-2010.pdf Oosterhout_Verbonden_partijen.pdf sturen-op-afstand-verbonden-partijen Scherpenzeel_Effectiviteit_van_het_subsidiebeleid.pdf subsidiebeleid Slochteren_Brandweerkazerne_Siddeburen.pdf Slochteren_Convenanten_en_Verenigingen_van_Dorpsbelangen.pdf communicatie-burgerparticipatie Steenwijkerland_Gemeenschappelijke_regelingen.pdf Uden_Koers_zonder_Kaart.pdf planning-en-control Utrecht_Beloofd_is_beloofd.pdf Utrecht_Berichten_aan_burgers.pdf communicatie-burgerparticipatie Utrecht_Gaten_in_het_geheugen.pdf Utrecht_Gericht_en_geregeld.pdf handhaving Utrecht_Grip_op_grote_projecten.pdf grote-projecten-grondbeleid Utrecht_Kennis_van_eigen_kunnen.pdf Utrecht_Verlengstuk_of_spreekbuis.pdf Utrecht_Vervolgonderzoek_gaten_in_het_geheugen.pdf Veldhoven_Burgerparticipatie_febr_2007_def_versie.pdf communicatie-burgerparticipatie Venlo_Eindrapport_inzet_externe_adviseurs.pdf inhuur-derden Venlo_Quick-scan_collegeprogrogramma_2006-2010.pdf Venlo_Samenspel_Onderzoek_aanbesteding_buitensportaccommodaties.pdf Venlo_Tussen_raad_en_daad.pdf Voerendaal_Een_goede_raad_goed_geinformeerd.pdf kwaliteit-van-informatievoorziening Wageningen_Doelbewust_Projectmatig_werken.pdf Werkendam_Grip_op_verbondenheid.pdf sturen-op-afstand-verbonden-partijen Westerveld_Gemeenschappelijke_regelingen.pdf Woudenberg_Effectiviteit_van_het_subsidiebeleid.pdf subsidiebeleid Wunseradiel_Klein_leed_uitvergroot.pdf publieke-dienstverlening Zaltbommel_Sturen_van_grotere_projecten.pdf grote-projecten-grondbeleid Zeewolde_Effectiviteit_van_het_subsidiebeleid.pdf subsidiebeleid Zeist_Onderzoek_gemeenschappelijke_regelingen.pdf Zoetermeer_Overhead_Kosten_Gemeente_Zoetermeer.pdf Zuidelijke_Rekenkamer_De_cirkel_gesloten.pdf Zuidelijke_Rekenkamer_Focus_op_beleid.pdf Zuid-Holland_Kennis_van_eigen_kunnen.pdf Zwijdrecht_De_gemeente_vergeleken_met_haar_soortgenoten.pdf Zwijndrecht_Onderzoek_brieven_en_e-mails.pdf publieke-dienstverlening Zwijndrecht_wijkgericht_werken.pdf communicatie-burgerparticipatie Microsoft_Word_-_Zwijndrecht_Onderzoek_jaarverantwoording_2006.pdf publieke-dienstverlening Amsterdam_Horecavergunningen_Verlening_en_handhaving.pdf Arnhem_Musis_Sacrem_Schouwburg_Arnhem_een_paar_apart.pdf Beverwijk_Onderzoek_kennemer_Theater_voorheen_De_Slof.pdf Beverwijk_Onderzoek_sport-VIP.pdf Ede_Camping_De_Scheleberg.pdf Evaluatie_Sportbuurtwerk_Stadsdeel_Amsterdam_Westerpark1.pdf Heemstede_Sportcentrum_Groenendaal_gewaardeerd.pdf Houten_privatisering_sportvoorzieningen.pdf Lingewaal_ontspanning_op_kleine_schaal.pdf Maassluis_Bezettingsgraad_Sportaccomodaties.pdf Middelburg_Atheater.pdf Moerdijk_Verzelfstandiging_zwembaden.pdf Overijssel_Evaluatie_deelname_project_kunst_op_school.pdf Rotterdam_publiekfolder_Volkstuinenbeleid.pdf Rotterdam_Stimuleren_of_sturen_deel_1.pdf subsidiebeleid Rotterdam_Stimuleren_of_sturen_deel_2.pdf subsidiebeleid Rotterdam_Volkstuinenbeleid.pdf Texel_Monumetenbeleid.pdf Zuidhorn_Overdekt_zwemmen_in_Zuidhorn.pdf Rotterdam_Resultaten_tellen_2002-2006.pdf Rotterdam_resultaten_tellen_collegeprogramma_20041.pdf Rotterdam_Resultatentellen_nulmeting_collegeprogramma_2002-2006.pdf Rotterdam_Besturen_in_veelvoud.pdf sturen-op-afstand-verbonden-partijen Rotterdam_Gedreven_en_vasthoudend.pdf Alkemade_onderzoek_kadernota_DoeMee.pdf planning-en-control Barneveld_kwaliteit_Kadernota_2007-2010.pdf planning-en-control Castricum_voorjaarsnota_als_uitwerking_van_het_coalitieakkoord_2006-2010_DoeMee.pdf planning-en-control Den_Helder_quick_scan_collegeprogramma.pdf Doetinchem_van_coalitieakkoord_naar_programmabegroting_DoeMee.pdf Dongen_kwaliteit_collegeprogramma_DoeMee.pdf Leeuwarden_Quickscan_collegeprogramma_2006-10_DoeMee.pdf Nieuwegein_collegeakkoord_DoeMee.pdf Pekela_Quick_scan_collegeprogramma_DoeMee.pdf Renkum_kwaliteit_kadernota_2006-2010_DoeMee.pdf planning-en-control Rheden_Quick_scan_collegeprogramma_2006-2010_DoeMee.pdf Rucphen_collegeprogramma_2006-2010_DoeMee.pdf Amersfoort_Doeltreffend_handhaven.pdf handhaving Amsterdam_Sociale_veiligheid_deelstudie_Amsterdam_Centrum.pdf Amsterdam_Sociale_veiligheid_deelstudie_Centrale_Stad.pdf Amsterdam_Sociale_veiligheid_deelstudie_Zuidoost.pdf Borsele_Onderzoek_naar_de_brandweerzorg_van_Borsele_in_de_Westerscheldetunnel.pdf Den_Haag_Verkeersveiligheid_in_de_stad.pdf Enschede_Effectiviteit_en_efficientie_van_het_externe_veiligheidsbeleid.pdf Enschede_Bijlage_1_Effectiviteit_en_efficientie_van_het_externe_veiligheidsbeleid.pdf Enschede_Bijlage_2_Effectiviteit_en_efficientie_van_het_externe_veiligheidsbeleid.pdf Enschede_Bijlage_3_Effectiviteit_en_efficientie_van_het_externe_veiligheidsbeleid.pdf Leiderdorp_Quick_scan_gebruiksvergunningen.pdf Lingewaard_handhaving.pdf handhaving Oisterwijk_Handhaving_deel_1.pdf handhaving Oisterwijk_Handhaving_deel_2.pdf handhaving Rotterdam_Veilig_zijn_veilig_voelen_deel_1.pdf Rotterdam_Veilig_zijn_veilig_voelen_deel_2.pdf Tiel_Integrale_Veiligheid.pdf Uden_Op_Hoop_van_Zegen.pdf handhaving Utrecht_Jeugd_en_veiligheid.pdf Woerden_handhaving.pdf handhaving Zeist_Niet_geleid_door_beleid.pdf handhaving Zevenaar_effectiviteit_verkeersveiligheidsbeleid-_MR-020207.pdf Zuidelijke_rekenkamer_Orde_in_voorbereiding_Noord-Brabant.pdf Zuidelijke_rekenkamer_Voorbereiding_op_orde_Limburg.pdf Arnhem_nazorgonderzoek_subsidiebeleid.pdf subsidiebeleid Eindhoven_Evaluatierapport_doorwerking_aanbevelingen_rekenkamer.pdf Groningen_nazorgonderzoek_slot_-en_nacalculaties.pdf planning-en-control Nijmegen_Beheerskosten_ontwikkeling_afdeling_sozawe_nazorg.pdf planning-en-control Nijmegen_Nazorg_onderzoek_programmabegroting.pdf planning-en-control Nijmegen_onderzoek_rechtmatigheid_case_grondexploitaties_nazorg.pdf grote-projecten-grondbeleid Nijmegen_Onderzoek_Tandem_nazorg.pdf subsidiebeleid Rheden_Het_Vervolg_nazorgonderzoek.pdf Rheden_Het_Vervolg_bijlagenboek.pdf Venlo_Tussenbalans_2002-2005_3_nazorgonderzoeken.pdf Zwolle_Evaluatie_aanbevelingen_rapportage_arbeidstoeleiding_Zwolle.pdf wet-werk-en-bijstand-minimabeleid Alphen_aan_den_Rijn_Onderwijshuisvesting_in_de_steigers.pdf Amsterdam_Voortijdig_schoolverlaten.pdf Arnhem_Spagaat_in_het_quadraat.pdf sturen-op-afstand-verbonden-partijen Assen_onderzoek_naar_de_efectiviteit_van_het_leerplichtbeleid.pdf Capelle_aan_den_IJssel_Onderzoek_onderwijshuisvestingsbeleid.pdf Haarlemmermeer_Bouwen_voor_onderwijs.pdf Leiden_Onderwijs_onderdak.pdf Almere_De_rekenkamer_gespiegeld.pdf Amersfoort_evaluatie_rekenkamercommissie_2004-2006.pdf Bergeijk_Evaluatie_rekenkamer.pdf Beverwijk_De_onderzoeker_onderzocht.pdf Den_Haag_Evaluatie_functioneren_rekenkamercommissie_2003-2004.pdf Enschede_Evaluatie.pdf Laarbeek_evaluatienotitie_rekenkamer2.pdf Loppersum_evaluatie_rekenkamer.pdf Middelburg_Zelfevaluatie_Rekenkamer.pdf Opsterland_Evaluatie_RekenkamerCommissie.pdf Oss_evaluatieonderzoek.pdf Rheden_evaluatie_2002-2006.pdf Utrecht_Rapport_evaluatie_van_de_rekenkamercommissie.pdf Utrecht_Wordt_vervolgd1.pdf Wageningen_eindrapport_zelfevaluatie_Rekenkamer_2005.pdf Zwijndrecht_evaluatie_onderzoeken_2000-2005.pdf Rotterdam_Zelfevaluatie_Rekenkamer_Rotterdam.pdf Landvast_Lessen_nw2.pdf grote-projecten-grondbeleid Landvast_Lessen_nw3.pdf grote-projecten-grondbeleid Alkmaar_evaluatie_inhuur_van_externen.pdf inhuur-derden Alkmaar_evaluatie_progr-begroting_05-08.pdf planning-en-control Alkmaar_Evaluatie_subsidiebeleid.pdf subsidiebeleid Almelo_subsidiebeleid.pdf subsidiebeleid Almere_Evalueren_kan_je_leren.pdf Almere_Verdeel_en_beheers.pdf subsidiebeleid Alphen_aan_den_Rijn_programmabegroting_2004.pdf planning-en-control Alphen-Chaam_Programmabegroting.pdf planning-en-control Alphen-Chaam_Rapport_van_Bevindingen_Programmabegroting.pdf planning-en-control Amersfoort_rekenkamerbrief_jaarekening.pdf planning-en-control Amseterdam_Vereveningsfonds_Bestuurlijke_reactie_en_nawoord_website.pdf planning-en-control Amsterdam_Stadsdelen_Bijlagen_Subsidieverstrekking_Zuidoost.pdf subsidiebeleid Amsterdam_Stadsdelen_Subsidieverstrekking_Zuidoost.pdf subsidiebeleid Amsterdam_Vereveningsfonds.pdf planning-en-control Apeldoorn_Arnhem_Nijmegen_Gezamenlijk_onderzoek_programmabegroting_2004.pdf planning-en-control onderzoek_programmabegroting_2004.pdf planning-en-control Apeldoorn_Arnhem_Nijmegen_Gezamenlijk_onderzoek_programmabegroting_2004.pdf planning-en-control rapport_onderzoek_subsidiebeleid.pdf subsidiebeleid Onderzoeksrapport_jaarrekening_2003.pdf planning-en-control Onderzoeksrapport_jaarstukken_2004.pdf planning-en-control Jaarverslag_en_jaarrekening_2005.pdf planning-en-control Arnhem_jaarverslag_2005.pdf planning-en-control Arnhem_onderzoek_concern_jaarverslag_2003.pdf planning-en-control Arnhem_Onderzoek_concernjaarverslag_2001.pdf planning-en-control Arnhem_Onderzoek_concernjaarverslag_2002.pdf planning-en-control Arnhem_Onderzoeksrapportage_jaarverslag_2004.pdf planning-en-control Arnhem_Subsidiebeleid.pdf subsidiebeleid Asten_Jaarverslag_2006_Rkc_Asten_def.pdf Asten_Subsidies_meer_verantwoord.pdf subsidiebeleid Baarle-Nassau_Programmabegroting.pdf planning-en-control Baarn_De_programmabegroting_als_stuurmiddel_-_Kan_het_beter.pdf planning-en-control Bergeijk_Inkoop_en_aanbestedingsbeleid.pdf Bergeijk_Werking_van_de_begrotingscyclus.pdf planning-en-control Bernisse_Programmabegroting.pdf Gennep_duale_praktijk.pdf 2009_rapportage_re-integratie.pdf wet-werk-en-bijstand-minimabeleid Aalburg_Jaarverslag_2005.pdf Alblasserdam_Jaarverslag_2006.pdf Almelo_Jaarverslag_2004.pdf Almelo_Jaarverslag_2005_.pdf Almelo_Jaarverslag_2006_RCA.pdf Asten_Jaarverslag_2006_Rkc_Asten_def.pdf Baarn_Jaarverslag_2005_Rekenkamer.pdf Den_Haag_Jaarverslag_rekenkamercommissie_2004.pdf Gouda_jaarverslag_2006_rekenkamercie.pdf Groningen_jaarverslag_2005.pdf Haarlem_Jaarverslag_2002.pdf Hilversum_jaarverslag_2005.pdf Lisse_jaarverslag_2005.pdf Nijmegen_Jaarverslag_2003.pdf Nijmegen_Jaarverslag_2004.pdf NijmegenJaarverslag2005.pdf Nijmegen_Rekenkamer_Jaarverslag_2006.pdf Pijnacker-Nootdorp_Jaarverslag_2006_en_jaarplan_2007.pdf Schiedam_Vlaardingen_Jaarverslag_2004.pdf Utrecht_Jaarplan_2002_jaarverslag_2001.pdf Utrecht_Jaarverslag_2002_jaarplan_2003.pdf Utrecht_Jaarverslag_2003_jaarplan_2004.pdf Utrecht_Jaarverslag_2005_jaarplan_2006.pdf Utrecht_Jaarverslag_2006_jaarplan_2007.pdf Wageningen_jaarverslag_2005.pdf Wageningen_Jaarverslag_rekenkamer_2004.pdf Zeist_Jaarverslag_2004_en_jaarplan_2005.pdf Beverwijk_en_Velsen_Bijlage_onderzoek_subsidiebeleid.pdf subsidiebeleid Breda_de_begroting_nader_beschouwd.pdf Brielle_programmabegroting.pdf planning-en-control Bunschoten_Rapport_Programmabegroting_Bunschoten.pdf planning-en-control Buren_Grip_op_externen.pdf inhuur-derden Capelle_aan_den_IJssel_Inschakeling_extern_adviesbureau_bij_de_Kwaliteitsdiscussie_beheer_openbare_ruimte.pdf inhuur-derden Capelle_aan_den_IJssel_onderzoek_WOZ-OZB.pdf Investeer_in_inkoop_Inkoop-en_aanbestedingsbeleid_in_de_gemeente_Coevorden_2004-2006.pdf De_Wolden_Inkoop_en_aanbestedingsbeleid.pdf Den_Haag_Kwaliteit_programmabegroting_2007.pdf planning-en-control Den_Haag_Kwaliteit_programmabegroting_Bijlage_1.pdf planning-en-control Den_Haag_Kwaliteit_programmabegroting_bijlage_2.pdf planning-en-control Deurne_Subsidies_meer_verantwoord.pdf subsidiebeleid Deventer_subsidieverstrekking_welzijnsinstanties.pdf subsidiebeleid Doetinchem_Van_bestellen_naar_inkopen.pdf Doetinchem_van_overschrijding_naar_grip.pdf Dongen_Rots_of_drijfzand_onderzoek_programmabegroting_2007.pdf planning-en-control Dordrecht_Onderzoek_begroting_2005.pdf planning-en-control Dordrecht_Oude_gewoonten.pdf Ede_Declaratiebeleid.pdf Ede_Krediet-over-en-onderschrijdingen.pdf planning-en-control Ede_Subsidiebeleid.pdf subsidiebeleid Eijsden_Financiering_van_het_centrumplan.pdf Eindhoven_gemeentelijke_inkoopfunctie.pdf Eindhoven_Subsidiebeleid_en_beheer.pdf subsidiebeleid Elburg_Nunspeet_Oldenbroek_Putten_Subsidiebeleid_conclusies_en_aanbevelingen.pdf subsidiebeleid Enschede_evaluatie_economisch_beleid.pdf Enschede_evaluatie_economisch_beleid_feitenrapport.pdf Franekeradeel_subsidiebeleid.pdf subsidiebeleid Geertruidenberg_Programmabegroting.pdf Geertruidenberg_Programmabegroting_Bijlagen.pdf Gelderland_rekenkamer_Oost_jaarstukken_2005.pdf planning-en-control Geldermalsen_onderzoek_aanbestedingsbeleid.pdf Gemert-Bakel_Kaderstellende_rol_van_de_programmabegroting.pdf planning-en-control Gorinchem_Budgetsubsidiering_een_hele_prestatie.pdf subsidiebeleid Groningen_Vooronderzoek_subsidieren_instellingen.pdf subsidiebeleid Haarlem_Evaluatie_prestatieplannen.pdf subsidiebeleid Haarlem_Jaarstukken_2005.pdf planning-en-control Haarlem_Quick_Scan_Bouwleges.pdf Haarlem_Verslag_jaarrekening_2004.pdf planning-en-control Haarlemmermeer_Bijlage_feitenrapport_programmabegroting_2005-2006.pdf planning-en-control Haarlemmermeer_Onderzoek_naar_de_prestatiesubsidies.pdf subsidiebeleid Haarlemmermeer_Programmabegroting_2005-2006_getoetst.pdf planning-en-control Haarlemmermeer_Subsidiebeleid_nog_weinig_doelgericht.pdf subsidiebeleid Aalburg_CentrAalburg_onderzoek_centrumplan.pdf Halderberge_programmabegroting.pdf planning-en-control Almelo_Plan_aanpak_orienterend_onderzoek_Grondbeleid.pdf grote-projecten-grondbeleid harlingen_stilletjes_rijk.pdf planning-en-control Almere_In_de_grond_van_de_zaak.pdf grote-projecten-grondbeleid Hellevoetsluis_Programmabegroting.pdf planning-en-control Almelo_Onderzoeksprogramma_2005.pdf Almlelo_Onderzoeksvoorstel_Wijk_Ontwikkelings_Plannen.pdf grote-projecten-grondbeleid Amsterdam_Onderzoeksprogramma_2005.pdf Dordrecht_Onderzoeksplan_2005.pdf Alphen_aan_den_Rijn_BodemInzicht.pdf grote-projecten-grondbeleid Amersfoort_De_spagaat_tussen_publiek_en_privaat_belang.pdf grote-projecten-grondbeleid Groningen_Jaarverslag_2004_en_onderzoeksplan_2005.pdf Amersfoort_wijkontwikkeling_met_beleid.pdf grote-projecten-grondbeleid Helmond_Voortschrijdend_inzicht.pdf inhuur-derden Haarlemmermeer_Jaarplan_2005.pdf Amsterdam_Stadsdelen_Inrichtingsplan_openbare_ruimte_stadseel_Oud-West.pdf grote-projecten-grondbeleid Nijmegen_onderzoeksplan_2005.pdf Hendrik-Ido-Ambacht_aanbiedingsbrief_onderzoeksrapport_groenbeleid.pdf Hendrik-Ido-Ambacht_onderzoeksrapport_groenbeleid.pdf bouwleges_gefundeerd_geheven.pdf grote-projecten-grondbeleid Nijmegen_onderzoeksplan_2005.pdf Rheden_Onderzoeksplan_2005.pdf Barendrecht_De_prijs_van_afval.pdf Hillegom_inhuur_externe_adviseurs.pdf inhuur-derden Venlo_Jaarverslag_2004_en_jaarplan_2005.pdf Wageningen_onderzoeksplan_2005.pdf Hoogeveen_inhuur_van_externen_verantwoord.pdf inhuur-derden Asten_Onderzoeksrapp_Handhaving_1_april_2007.pdf handhaving Hoogezand-Sappemeer_subsidierelatie_Prisma.pdf subsidiebeleid Barendrecht_Wijken_van_eigen_bodem.pdf grote-projecten-grondbeleid Bergeijk_Toepassing_bouw-_en_grondexploitaties.pdf grote-projecten-grondbeleid Bergen_op_Zoom_Bouwvergunningen.pdf handhaving Hoorn_onderzoek_budgetsubsidies.pdf subsidiebeleid Bernheze_beoogde_en_feitelijke_resultaten_vergeleken.pdf Beverwijk_evaluatie_aanbestedingsbeleid.pdf Hoorn_onderzoek_budgetsubsidies_Bijlage_2.pdf subsidiebeleid Bloemendaal_Fonds_Sociale_Woningbouw.pdf Hoorn_onderzoek_budgetsubsidies_Bijlage_3.pdf subsidiebeleid Hoorn_onderzoek_budgetsubsidies_Bijlage_4.pdf subsidiebeleid Bloemendaal_Huisvestingsbeleid_ouderen.pdf Horst_aan_de_Maas_inhuur_externen_deel_1.pdf inhuur-derden Buren_quickscan_Fritsenburg.pdf Horst_aan_de_Maas_inhuur_externen_deel_2.pdf inhuur-derden Horst_aan_de_Maas_jaarrekening_2005.pdf planning-en-control Capelle_aan_den_IJssel_Beleid_en_Beheer_Openbare_ruimte.pdf grote-projecten-grondbeleid Horst_aan_de_Maas_jaarstukken_2006.pdf planning-en-control Den_Bosch_rapport_vervolgonderzoek_Woningbouw_DEFIN.pdf Horst_aan_de_Maas_subsidiebeleid_2004_en_2005.pdf subsidiebeleid Den_Haag_Beheers_en_sturingsinstrumenten_richting_derden.pdf Houten_Rapport_besteden_of_aanbesteden.pdf Den_Helder_RKC_Schuivendepanelen.pdf Dirksland_grondpolitiek.pdf grote-projecten-grondbeleid Kampen_Onderzoek_programmabegroting.pdf planning-en-control Laarbeek_planning_en_control.pdf planning-en-control Landerd_Structuur_in_de_aanpak_en_behandeling_van_financien.pdf planning-en-control Leerdam_subsidies.pdf subsidiebeleid Leeuwarden_leges_burgerzaken.pdf Leeuwarden_quickdcan_programmabegroting.pdf planning-en-control Leiderdorp_Effectiviteit_subsidieverstrekking.pdf subsidiebeleid Leiderdorp_Inhuur_derden.pdf inhuur-derden Lemsterland_Verzelfstandiging_Gearhing.pdf sturen-op-afstand-verbonden-partijen Leusden_bezuinigingsoperatie_onder_controle.pdf Limburg_Limburgse_Huizen.pdf sturen-op-afstand-verbonden-partijen Limburg_Reserves_en_voorzieningen.pdf planning-en-control Lingewaard_jaarstukken_2005.pdf planning-en-control Lingewaard_Onderzoek_jaarstukken_2004.pdf planning-en-control Lingewaard_programmabegroting2005.pdf planning-en-control Lisse_onderzoek_inhuur_externe_adviseurs.pdf inhuur-derden Maasdriel_Lokale_heffingen.pdf Maassluis_Accountantsrapportages.pdf planning-en-control Maassluis_Doelmatigheid_subsidieverlening.pdf subsidiebeleid Maastricht_aanpak_en_resultaten_efficiencymaatregelen.pdf Maastricht_Markt-Maas_project.pdf grote-projecten-grondbeleid Meerssen_In_de_Meerssensse_Maat.pdf Meppel_Quick_scan_programmabegroting_2007.pdf planning-en-control Middelburg_A-theater.pdf grote-projecten-grondbeleid Middelburg_Evaluatie_subsidiebeleid_nazorgonderzoek.pdf subsidiebeleid Middelburg_Uitvoering_subsidiebeleid.pdf subsidiebeleid Nederweert_Onderzoek_risicobeheer.pdf planning-en-control Nieuwegein_Balanceren_tussen_sturing_en_afstand.pdf sturen-op-afstand-verbonden-partijen Nieuwkoop_Harmonisatie_subsidieverordeningen.pdf subsidiebeleid Nijkerk_budgetbewakingssysteem_personele_lasten.pdf planning-en-control Nijmegen_Onderzoek_jaarrapport_2004_en_bijlagen.pdf planning-en-control Nijmegen_Onderzoek_jaarrekening_2000.pdf planning-en-control Nijmegen_Onderzoek_jaarrekening_2001.pdf planning-en-control Nijmegen_Onderzoek_jaarrekening_2002.pdf planning-en-control Rapport_Kind_centraal_of_cijfers_centraal_Flevoland1.pdf Rapport_Kind_centraal_of_cijfers_centraal_Noord-Holland.pdf Rapport_Kind_centraal_of_cijfers_centraal_Utrecht.pdf Rapport_Kind_centraal_of_cijfers_centraal_Zuid-Holland.pdf Alkmaar_woningbouwproductie.pdf grote-projecten-grondbeleid def_rapport_Brouwerspoort.pdf grote-projecten-grondbeleid Eindrapport_29_september_2009_-_Doorwerking_rekenkameronderzoek_Veenendaal.pdf def_rapport_jeugdbeleid_okt_081.pdf def_rapportage_rkc_zwembad_22nov-2007.pdf communicatie-burgerparticipatie Tussen_ambitie_en_realiteit_d1.pdf grote-projecten-grondbeleid Tussen_ambitie_en_realiteit_bijlagenboek_d3.pdf grote-projecten-grondbeleid definitief_Rapport_Inkoop_rkc_versie_24_aug.pdf inhuur-derden Alblasserdam_Onderzoeksplan_2006-2007.pdf Almelo_Onderzoeksprogramma_2006.pdf Amsterdam_Centrum_onderzoeksprogramma_2006.pdf Amsterdam_onderzoeksprogramma_2006.pdf Baarn_Onderzoeksprogramma_2006.pdf Breda_Onderzoeksprogramma_2005-2006_Rekenkamer_Breda.pdf Buren_Rekenkamercommissie_Jaarplan_2006.pdf Den_Bosch_Onderzoeksprogramma_2005-2006.pdf Den_Helder_onderzoeksprogramma_2006.pdf Dronten_evaluatie_rekenkamer_januari_2006.pdf Goirle_Onderzoeksplan_2006.pdf Groningen_onderzoeksplan_2006.pdf Hilversum_jaarplan_2006.pdf IJsselstein_Jaarplan_2006.pdf Kampen_jaarverslag_2005_en_jaarplan_2006.pdf Leiden_Jaarverslag_2005_-_jaarplan_2006.pdf Loon_op_Zand_Onderzoeksplan_2006.pdf Nieuwegein_onderzoeksprogramma_2006_.pdf Nijmegen_onderzoeksplan_2006.pdf Rheden_onderzoeksplan_2006.pdf Sneek_onderzoeksprogramma_2006.pdf Stadsdelen_Amsterdam_onderzoeksprogramma_2006.pdf Veenendaal_Onderzoeksopzet_2006.pdf Zandvoort_Onderzoeksprogramma_2006.pdf Zeist_Jaarverslag_2005_en_Jaarplan_2006.pdf Aalten_Oost-Gelre_Winterswijk_Onderzoeksprogramma_2006-2007.pdf Almelo_Onderzoeksprogramma_2007-2008.pdf Almere_onderzoeksprogramma_2006-2008.pdf Amsterdam_onderzoeksprogramma_2007.pdf Arnhem_Jaarplan_rekenkamer_2007.pdf BEL_Jaarplan_2007.pdf Bergeijk_Onderzoeksplan_2007.pdf Boarnsterhim_verantwoording_2006_en_jaarplan_2007.pdf Breda_Onderzoeksprogramma_Rekenkamer_2007.pdf Coevorden_onderzoeksplan_2006-2007.pdf De_groende_rand_rekenkamerplannen_2006_en_2007.pdf Den_Bosch_Onderzoeksprogramma_2007_en_Jaarverslag_2006.pdf Den_Helder_onderzoeksplan_2007_en_jaarverslag2006.pdf Ede_Onderzoeksplan_2007.pdf Emmen_Onderzoeksprogramma_2006-2007.pdf Enschede_werkplan_2006-2010.pdf Goeree_Overflakkee_meerjarenplan_2006-2010.pdf gorinchem_voorstel_onderwerpen_rekenkamer.pdf Haarlemmermeer_jaarverslag_2006_-_jaarplan_2007_.pdf Heemskerk_jaarverslag_2006_en_plan_2007.pdf Hoeksche_Waard_Jaarplan_2006_en_Jaarverslag_2007.pdf Hoorn_jaarverslag_2006_en_plan_2007.pdf Houten_onderzoeksplan_2007_-_2010.pdf Hulst_jaarplan_2007.pdf Leeuwarden_jaarverslag06-jaarplan07.pdf Leiden_jaarverslag_2006-jaarplan_2007.pdf Nieuwegein_onderzoeksprogramma_2007.pdf Nieuwkoop_Onderzoeksprogramma_2007.pdf Nijmegen_onderzoeksplan_2007.pdf onderzoeksprogramma_2007_RKC_Westland.pdf Oude_IJsselstreek_jaarplan_2007.pdf Rekenkamer_Rotterdam_onderzoeksplan__2007.pdf Rhenen_Jaarplan_2007.pdf Stadsdelen_Amsterdam_onderzoeksprogramma_2007.pdf Teylingen_Jaarplan_2007.pdf Uden_Onderzoeksplan_2006_-_2007.pdf Veenendaal_onderzoeksplan_2007.pdf Venlo_Onderzoeksprogramma_2007-2008.pdf West-Brabant_jaarplan_2007.pdf Wijdemeren_werkprogramma_2006_-_2008.pdf Zaanstad_onderzoeksprogramma_2007.pdf Zeeland_Onderzoeksprogramma_2006-2008.pdf Zeist_Jaarverslag_2006_en_jaarplan_2007_defintief.pdf Zuidelijke_Rekenkamer_onderzoeksprogramma_2007_en_2008-2010.pdf Zutphen_Onderzoeksprogramma_2006-2007.pdf Eijsden_onderzoeksprogramma_0608.pdf Gulpen_onderzoeksprogramma_0608.pdf Meerssen_onderzoeksprogramma_06-08.pdf Nuth_onderzoeksprogramma_06-08.pdf Valkenburg_onderzoeksprogramma_06-08.pdf VIP_Rekenkamer_jaarplan_2007.pdf WMO_Nieuwegein.pdf wet-werk-en-bijstand-minimabeleid Onderzoeksplan_bodemsanering_RK_oost_Nederland.pdf grote-projecten-grondbeleid verzelfstandiging_openbaar_onderwijs_tekst_RK_Amsterdam.pdf Amersfoort_publieksfolder.pdf Capelle_aan_den_IJssel_Brochure_Rekenkamer.pdf Coevorden_reglement_van_orde1.pdf Coevorden_Werkwijze_van_de_rekenkamer.pdf Den_Haag_Reglement_van_orde.pdf Edam-Volendam_werkplan_rekenkamercommissie.pdf Hardenberg_Rekenkamerdrieluik.pdf Hulst_missie_rekenkamer.pdf Maasdriel_Kaderstelling_en_controle.pdf Nijmegen_Notitie_werkwijze.pdf Nijmegen_Reglement_van_orde.pdf Noordenveld_Reglement_van_orde_en_nota_werkwijze.pdf Noordoostpolder_Onderzoeksprotocol.pdf Sliedrecht_samenwerkingsovereenkomst_met_rk_Dordrecht.pdf Sneek_Visiedocument_rekenkamer.pdf Wijdemeren_introductie_rekenkamer.pdf Zandvoort_Reglement_van_orde.pdf Zandvoort_visiedocument.pdf Dordrecht_Dordtse_Dromen.pdf Dronten_Niet_in_beton_gegoten.pdf grote-projecten-grondbeleid Ede_Grondbeleid.pdf grote-projecten-grondbeleid Ede_Onderzoek_regeling_toestemming_doorverkoop1.pdf kwaliteit-van-informatievoorziening Emmen_Actialisering_en_digitalisering_bestemmingsplannen.pdf planning-en-control Enschede_Enschede_in_uitvoering.pdf sturen-op-afstand-verbonden-partijen Enschede_Van_Heekplein.pdf Etten-Leur_Herinrichting_Markt.pdf grote-projecten-grondbeleid Geldermalsen_Project_Kalenberg.pdf grote-projecten-grondbeleid Groningen_CiBoGa.pdf Groningen_Complex_terrein1.pdf grote-projecten-grondbeleid Groningen_veilingterrein_Peizerweg.pdf grote-projecten-grondbeleid Haaren_onderzoek_StructuurvisiePlus.pdf Haarlem_achterstallig_onderhoud.pdf publieke-dienstverlening Haarlem_onderzoek_grote_projecten_gemeente_Haarlem.pdf grote-projecten-grondbeleid Hardenberg_Bouwleges_in_de_steigers.pdf handhaving Haren_Bedrijvenpark_Nescio.pdf grote-projecten-grondbeleid Heemstede_evaluatie_bestemmingsplanproblematiek_gemeente_Heemstede.pdf grote-projecten-grondbeleid Helmond_een_bouwproces_als_leerproces.pdf publieke-dienstverlening <